Перейти к содержанию
Авторизация  
YunSergey

Служба поддержки портала ИС ЭСФ

Рекомендуемые сообщения

А знаете ли вы, что помимо e-mail: [email protected] существует целый сайт этой самой службы (help desk)?

По адресу: http://osd.kayako.com/Core/Default/Index

И там есть кнопка "создать заявку" (для этого нужно зарегистрироваться), где можно описать свою проблему .

Хочется надеяться, что это официальный портал поддержки, а не инициатива какого-то "программиста" ИС ЭСФ с совестью.

По крайней мере нам на созданную заявку ответили, правда через две недели. :D

Кстати, там же есть форма "оценки" ответа поддержки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Случилось чудо!  Поддержку портала ИС ЭСФ наконец-то заставили предоставить телефонный номер! :D

Цитата

Уважаемые налогоплательщики! КГД МФ РК доводит до Вашего сведения, что в настоящее время запущен Call-центр по консультированию пользователей по вопросам работы в ИС ЭСФ.

Звоните: 8 (7172) 72-73-20

Цитата

Qurmettі salyqto'ley's'іler!

Qazaqstan Respy'bli'kasy Qarjy mi'ni'strlіgіnіn' Memlekettіk kіrіster komi'tetі Sіzdіn' ma'lіmetіn'іzge qazіrgі y'aqytta «Elektrondyq s'ot-fakty'ralar» aqparattyq ju'i'esіnde (ES'F AJ) jumys jasay' suraqtary boi'yns'a pai'dalany's'ylarg'a ken'es bery'ge arnalg'an ko'pkanaldy ken'ei'tіlgen call-tsentr іske qosyldy. Qazіrgі y'aqyttan bastap ES'F AJ-de ja'ne ES'F AJ-nіn' «Vi'rty'aldy qoi'ma» mody'lіnde jumys jasay' boi'yns'a qajettі suraqtarg'a jay'ap aly' u's'іn 8 (7172) 72-73-20 no'mіrі arqyly habarlasa alasyz.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
Авторизация  

×