Перейти к содержанию
Авторизация  
YunSergey

Служба поддержки портала ИС ЭСФ

Рекомендуемые сообщения

А знаете ли вы, что помимо e-mail: [email protected] существует целый сайт этой самой службы (help desk)?

По адресу: http://osd.kayako.com/Core/Default/Index

И там есть кнопка "создать заявку" (для этого нужно зарегистрироваться), где можно описать свою проблему .

Хочется надеяться, что это официальный портал поддержки, а не инициатива какого-то "программиста" ИС ЭСФ с совестью.

По крайней мере нам на созданную заявку ответили, правда через две недели. :D

Кстати, там же есть форма "оценки" ответа поддержки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Случилось чудо!  Поддержку портала ИС ЭСФ наконец-то заставили предоставить телефонный номер! :D

Цитата

Уважаемые налогоплательщики! КГД МФ РК доводит до Вашего сведения, что в настоящее время запущен Call-центр по консультированию пользователей по вопросам работы в ИС ЭСФ.

Звоните: 8 (7172) 72-73-20

Цитата

Qurmettі salyqto'ley's'іler!

Qazaqstan Respy'bli'kasy Qarjy mi'ni'strlіgіnіn' Memlekettіk kіrіster komi'tetі Sіzdіn' ma'lіmetіn'іzge qazіrgі y'aqytta «Elektrondyq s'ot-fakty'ralar» aqparattyq ju'i'esіnde (ES'F AJ) jumys jasay' suraqtary boi'yns'a pai'dalany's'ylarg'a ken'es bery'ge arnalg'an ko'pkanaldy ken'ei'tіlgen call-tsentr іske qosyldy. Qazіrgі y'aqyttan bastap ES'F AJ-de ja'ne ES'F AJ-nіn' «Vi'rty'aldy qoi'ma» mody'lіnde jumys jasay' boi'yns'a qajettі suraqtarg'a jay'ap aly' u's'іn 8 (7172) 72-73-20 no'mіrі arqyly habarlasa alasyz.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
Авторизация  

×